در صورتی که تعمیرکار یا تعمیرگاه خودرو تعهداتش را انجام نداده، خسارت زده، هزینه غیرمنصفانه گرفته یا از قطعات نامناسب استفاده کرده، میتوانید شکایت کنید.
مراحل معمول به این صورت است:
- مدارک را جمعآوری کنید:
- فاکتور یا رسید پرداخت
- برگه پذیرش خودرو (در صورت وجود)
- پیامکها یا مکاتبات
- عکس یا فیلم از ایراد خودرو
- نظر کارشناس (اگر خسارت فنی ایجاد شده باشد)
- ابتدا موضوع را با تعمیرگاه مطرح کنید.
گاهی با مذاکره، تعمیر مجدد یا استرداد بخشی از هزینه، اختلاف حل میشود. - در صورت حل نشدن، به اتحادیه صنف مربوط مراجعه کنید.
اگر تعمیرگاه دارای پروانه کسب باشد، میتوانید از طریق اتحادیه تعمیرکاران خودرو در شهر خود شکایت کنید. اتحادیه ابتدا موضوع را بررسی و برای سازش یا رسیدگی اقدام میکند. - اگر تخلف صنفی یا گرانفروشی وجود دارد، از طریق سازمان تعزیرات یا سامانههای رسیدگی به شکایات صنفی نیز میتوانید پیگیری کنید.
- اگر خسارت مالی قابلتوجهی به خودرو وارد شده باشد، میتوانید با مدارک و در صورت نیاز نظریه کارشناس، در دادگاه حقوقی یا شورای حل اختلاف (بسته به مبلغ خواسته و مقررات جاری) مطالبه خسارت کنید.
اگر بگویید:
- در کدام شهر هستید،
- تعمیرکار مجوز و پروانه کسب دارد یا خیر،
- و دقیقاً چه اتفاقی افتاده (مثلاً تعویض نکردن قطعه، خسارت به موتور، دریافت هزینه اضافی یا موضوع دیگر)،
«حق سکونت سرایدار» با «رابطه کاری» یکی نیست 
توضیحاتی درباره سرایدار ساختمان 
جرم زدن به صورت همسر 
بذل بخش عمده مهریه میتواند اماره عسر و حرج زوجه برای طلاق باشد 
حضانت فرزند بعد از طلاق با چه کسی است؟ 
چه زمانی یک تراکنش مالی «پولشویی» محسوب میشود؟